広告代理店 各位様 【総て重要事項】
基本の取り決め
2008年8月
追記その他
2008年9月
追記その他2
2008年9月
●当社との契約について
●架空請求詐欺(脱法行為)についての取り組み
●違反行為のあった広告代理店を消費者センターへ届けました。多いです。つい08/09/20以内の契約の会社もあります。
●当社、独占広告代理店を決めました。(その他の代理店とは契約致しません。この会社様以外の広告代理店は電話、メールしない事!)
●違反行為の確認と、違法行為の会社対策の為、当社は広告代理店様との会話を録音致します。
●非通知の電話には出ません。
●HPを見て、HPを紹介している広告を出すのに、HPを確認していない会社が多いので、注意してください。
対応の総てを記載してます。知らなかったは無視します。
等の内容が記載されております。
※未だ完成系では御座いません。今後予告無く、規約の変更もあるものとします。
詳しい日付は記載しませんが、当社はかなり前から広告代理店様への広告依頼を行っておりません。
依頼を受け付けるのは当社契約の一社のみで、決まっております。
尚、以前に依頼した広告代理店様も把握もしております。
●重要●当社からの契約書
■広告代理店様専用契約確認書■
上記の書面を用意致しました。(契約時にこちらから送る正規契約書の為、記載内容は控えさせて戴きます)
当社のお取引条件、間違った対応への法的罰則(何処に連絡するとか、勝手に名前を使ったことに対する罰則)
を記載してあります。
こちらに、記載、捺印を戴き、当社からの社印、日付印、店主の作った印鑑がある物のみが有効です。
これらが無い場合の請求は、総て詐欺として、扱わせて戴きます。
校正や、契約内容を記載した各会社様の契約書とは別に、当社からの契約書もあると言うことです。
詳しいことは、契約書面に記載してありますので、こちらでは控えさせて戴きます。
宜しくお願い致します。
また、詐欺行為かな?と、思う会社様にはお渡ししていません。
事前の契約時にお渡しする書面ですが、いきなり言われる事が多く、書面を出して対応する暇がないのです。
尚、発行されない会社様は、当社が「詐欺行為まがい」と、思っている会社です。
●重要●公的機関に相談に行っております。
消費者センター、警察にご相談を致しました。
社名の情報、会話内容の録音を今後もし、対処をして行く運びになりました。
録音内容は、詐欺行為があった際に証拠として提出します。(してます。)
また、身に覚えがない会社。
数ヶ月前に連絡をしたという会社。(言われて契約書類を送ってしまった会社でも)
契約書が無い会社。
対応を教えていただきましたので、その対応方法を取らせて戴きます。
軽くまとめました。わざと同じような言い回しを多くしてあります。
読んだけど、解らないという事態を防ぐ為です。
| 0−0 | 経緯と注意事項 と、対応。 |
●経緯● これらを記載するに至った経緯は、 契約時にこちらの話をちゃんと聞いていないで請求が来る場合が多い。 また、 断った会社からの校正が届いたり、勝手に広告掲載をされ、請求が来たり、 契約の事実確認が取れない期間を置いて契約を結ぼうとする会社が多い為です。 ●注意事項● 1・当社は総ての契約書を保存しております。数ヶ月前にお電話でお話しただけなど、 事前契約の無い契約はお支払い出来ません。 2・当社への広告の売り込みは、総てこのページを理解したものと受け取ります。 3・不当な請求や、知らぬ存ぜぬは通用しません。請求などを守らない場合、しかるべき 対応を取らせて戴きます。 ●対応● 支払いをせず、公的機関への資料提出。 掲載後でも、公的機関に相談を致しました後、しかるべき対応を取らせて戴きます。 |
|
| 1・契約 | ※総て重要事項です。すべてをご理解戴きますよう、お願い致します。 |
||
| 1−1 | 契約書 | 契約書を交わしていない会社さんとは一切のお取引を行っておりません。 捺印を押した契約書を返送していただく場合がございます。 ※当社に契約書が無い会社は、当然詐欺で対処します。 当然、電話口でのみの契約も行っていません。(1−3) 契約、校正の両点がなく、掲載した場合は直ぐに公的機関へご連絡を致します。 たとえ、掲載の意向を伝えたとしても、校正も無い広告は自分が望む物でありません。 また、時間を置いての校正や、契約も受け付けません。 |
|
| 1−2 | 広告掲載 | 当社は、広告を出すことを依頼しません。 出すとしても、一社限定で出します。 |
|
| 1−3 | 電話 | 電話口での契約は行いません。総て書面にて行い、当社の3種の捺印が無いものは 総て無効になります。 初回のお電話から間を置き、「以前、お電話しました」と言う会社は、 事実確認が取れない為、校正を送って来られても、無視致します。 また、「非通知」のお電話でのお取次ぎは致しません。 非通知で電話をかけ、出ない事を良い事に、 事後で「お話しするつもりでした」は一切認めません。 伝わっていない事は、勝手に行動をしないで下さい。 |
|
| 1−4 | 契約と請求 | 当社は、契約を交わしていない会社様の請求があった場合には、直ぐに警察へ届出を行います。 |
|
| 1−5 | お支払い | 当社は会社です。 各会社様の支払い方法が多種あり、一社一社の取り決めには応じられません。 当社側のお支払いのルールに従って戴きます。 契約書を交わした時点で了承を得てると理解し、一切の変更は認めません。 20締め、翌月末払いが当社の規定です。 私からどうしても掲載をしていただきたい!という、意思は御座いません。 お聞き入れいただけない場合は、どうぞ、掲載をお取り辞め下さい。 期日を忘れての請求は総て公的機関へ連絡する対象です。 請求があった際は、契約違反、不当請求とし、公的機関に相談し、対処を致します。 尚、お取引チャート表をつけており、当社のルールの説明忘れは確認できません。 お支払いや、締めの連絡は100%行っております。 |
|
| 1−6 | 当社の契約書 | ■広告代理店様専用契約確認書■が無い会社様は、架空請求とみなします。 必ず、送り返してください。 |
|
| 1−7 | 会話の録音 | 契約時、請求時、いづれも電話の内容については100%録音します。 警察へ相談した際の不正対処方法です。 不正があった場合、証拠として残し、警察などへの提出に使う為です。 OLYMPUS製のICレコーダー、または携帯の録音機能を使用し、録音。 パソコンに取り込んで、CDにダビングし、提出致します。 録音機器は良好で、確認をしましたが、聞き漏らしは無いようです。 |
|
| 1−8 | 義務でも 守られない場合は 放棄を致します。 |
当社は、契約印を押し、掲載の事実があっても、 1・初回の電話契約より、事実確認が出来ない期間を置いての契約。 また、期間をあけ、お電話で掲載の意思を戴いたといって契約を結んだ会社。 2・会社契約について、不備があった会社。 上記の流れで契約を結んだ場合や、契約違反、があった際は、 その義務を果たすことをいつでも放棄できるものとする。 都合が良い様に取られると思いますが、段階を踏んで、 上記のような事が無い限り、悪用をする事は致しません。 |
|
| 1−9 | 正しいご契約。 多い違反契約。 ※広告を出す予定 は御座いません。 |
正しい段階を踏んでの契約は下記の順番で行います。 1・お電話での連絡。(現在受け付けておりません) その際は、当社の規約を理解し、了解を得た物とします。 2・お電話を戴いた後、期間を置かず契約書を交わす。(当社からも記載して戴く書面あり) 3・校正の確認 4・掲載の確認(掲載の確認を得て、初めて請求日になります。) 5・お支払い。 大体、1、もしくは2の時点でおかしい事が多いです。 1を無視しての契約期間外の請求。 2を無視して3に行く。 しかも、1からの期間が数ヶ月空き、掲載の意向を確認できない場合が多い。 ※期間をあけ、断ったにもかかわらず勝手に校正を送りつけた会社があります。 ※断ったにも係らず、掲載をした会社(校正などなし)もあります。 ※電話でのお話のみで掲載をした会社があります。 ※事前確認が取れない時期を置いて、「当社の掲載の意思があり、枠を取った」と 言って来る会社が多すぎます。 これらを行った会社は、総て公的機関へ情報をお渡しし、しかるべき対応を 取らせて戴きます。 |
|
※ご連絡無くルールが変わる場合もございます。 正規の支払いは致しますが、不当な会社には致しません。 事前の確認事項です。 また、この契約を当社側も悪用は致しません。 期間をあけて、電話で連絡した。などの、契約の事実が取れない場合は、 消費者センター、警察署に届出を間をおかずに致します。 尚、契約の事実確認は総て■広告代理店様専用契約確認書■と、 広告代理店側の契約書の数枚にて行い、確認のために、送り返して戴いたものを 利用します。 当社からの契約書が送られていない会社様は、当方が「怪しい」と、感じた会社です。 こちらから契約を認める書面は発効せず、消費者センターに届出を致しました。 |
|||
| 1の補足 | |||
| 補足1 | 当社は、08/9/22現在でも、契約に疑問があると感じた会社様にも 事前連絡をせずに、消費者センターへご相談に行っております。 例) 1・契約書を交わしていない会社。 2・期間を取り、前に電話で連絡してます、枠を取ってあります。という会社。 3・当社規約を無視し、不当に請求書を送ってきた会社。 4・支払う意思は見せましたが、消費者センターなどから、指示を戴いた会社。 4の会社は、2を経て、この段階まで来ており、同等に対処をするべきと アドバイスを戴きました。 また、 契約書も交わしてない。 掲載後の資料も、請求書も送ってこない会社も同様です。 |
||
| 補足2 | 勝手に広告載せた場合、告訴も考えております。(現在、消費者センターのみの対応) 「広告代理店は連絡をご遠慮して下さい。」との記載は、 勝手に載せても良いという事ではありません。 全部契約の上に成り立ちます。 契約の段階を一つでも飛ばし、勝手に掲載をした場合は、警察にも届けます。 |
||
| 補足3 | 請求書に記載する日付は、「必ず、当社規約の日付」を記載の事。(2−3) |
||
| 2・請求 | |||
| 2−1 | 締めと支払い | 支払いについては、こちらの締め日、支払日に従って戴きます。(1−5) 無理に掲載をお願いした事はございません。 従えない場合はお話になりませんので、お電話をご遠慮下さい。 ※現在は、お電話を受け付けていません。 また、契約を確認を事前にして下さい。 お詫びが入ることも多々あり、不快です。 |
|
| 2−2 | 即時公的機関へ | 契約を交わす事無く、掲載があり、請求があった場合は、間を置かず、消費者センター 及び、警察にて対応をお願いしております。 |
|
| 2−3 | 契約日ではなく 掲載を確認後。 |
請求書に記載する日付は「必ず、当社規定の日付」を記載して下さい。 ■当社規定の日付■ 広告媒体が載った「事実確認日」です。 広告媒体の発売日、発刊日では在りません。 そして、契約日でもありません。 媒体を送って戴き、当社が広告掲載の事実を確認した日が請求日です。 その後の処理は、20日締め、翌月末日にて対応を致します。 そして、基本的に、一社としかやりませんので、その他の会社は、無視します。 |
|
クリーンに行きましょう。
頑張ってる広告会社さんは応援しますよ!
応援だけで、広告は出しませんけどね!!
何で出さないかというと、整理をする為です!!
電話ガンガン来て迷惑ですしね!!(新規の電話は特に長い!迷惑です)
これで、減るといいな〜と、思います。
なんせ、現在でも詐欺行為で電話してくる会社が多いので。
ちゃんと、以前からHP上で警告してるんですが。
ZIPS店主
08'9/24〜25
新たに、消費者センターへ相談しました。
一度、支払いの意思を表した会社もあります。
間違えなく断った会社が含まれていたので、信用が出来ません。
また、当社も多くの広告代理店に掲載の意思を伝えた覚えがありません。
にも係らず、多くの会社から同じ理由で広告の話(校正)が送られて来ます。
もって、上記の対応をさせて戴きました事を、ご連絡致します。
08'9/26
非通知の電話がガンガン来ていて不眠です。
支払い条件など、当社からの要望に答えて下さった会社様も少ないですがあります。
ですが、初期の段階のお電話から間を空けての連絡で、
「掲載の意思をうけた。枠が取ってあります。」と言われても、
本当にこちらが掲載を容認したのか不明です。
また、この様な会社様は100%契約書が取り交わせれていないのです。
校正を送ってきて、それが契約と言って来ますが、こちらの文面がご制約などに
なっていても、契約としての効力は薄いそうです。
※詳しいことは公的機関にお問い合わせください。
これらもまともな契約を初期段階に結んだものでは無いと判断しています。
やはり脱法行為に準じるのではないか?と、考えております。
また、間違えなく断った会社からの請求や、身に覚えの無い請求もあり、
当社はこれらを含む、正しい段階を踏まなかった会社への支払いを行う意思は御座いません。
不服申し立ては、公的に行って戴きますよう、お願い申し上げます。
当社としては、書面などの証拠と事実の提示を行い、対応をしていきます。
追伸
当社が、消費者センターへ提出した会社さんは、
苦情を受ける際、セットで苦情を受けているそうです。
情報が回っているようです。
会社でありますが、個人事業主です。個人です。
会社の所在地などの情報はこちらから表示をしていますので、問題ないのですが
契約の有無の情報を共有しているようです。
これは、個人の情報でもあるのでは無いかと思っています。
それを無断で回しています。
情報が共有されている場合、当社が言ったキーワード的な事も総て共有されている
可能性が高く、「前に○○○って仰いましたよ?」などといわれた際、
「言った覚えがあるな・・・。断ったつもりだったけど・・・」などと、こちらがOKを出したかの
様に振舞われる可能性もあり、また、そういう会社が多くありました。
話を振られ、断っても、時間を空けられての連絡。
当社の場合は、9月に電話が来て、「7月に掲載の約束をした。」と言われました。
それだけの時間を置かれると、事実の確認が取れないことが当たり前です。
しかも、情報が共有されているので、他社に言ったことでも、間違えなく伝えてきます。
しっかりと言います。
一度、掲載の話を聞いていると、
「ああ、あの話か。掲載すると言ったかな?でも、この言葉は自分が発した事があるな・・・?」
と、なります。
その後、枠が取ってあるんで困る。と、言うような話になってきます。
覚えが無いと断っても食い下がってきます。
私の場合、そんなに数多くの会社と契約を結んだはずは無いのに、
自分が言っていたら、申し訳ない。と、思ってしまいました。
負の連鎖。
自分は、人が良いと相談員は言っていました。
そこに付け込むのが詐欺です。と。
こんなの、自分だけで十分です!
広告を出され、この様な展開になったら、法が守ってくれます!
公的機関にご相談をしましょう!
最後に、
■当社が消費者センターに届けた契約のケースはこちら■